Prøv GeoGuide

Digitalisering af jeres område, udviklet i samarbejde med nationalparker, kommuner og oplevelsessteder

GeoGuide giver jeres organisation én digital løsning til formidling af udendørs oplevelser. Vi vil være med til at udbrede og understøtte oplevelsen i naturen, og derfor tilbyder vi et app-koncept, hvor alle kan være med.

Prøv GeoGuide
Kontakt os

Ofte stillede spørgsmål

  • Global trend:
    • Turister forlanger at Destinationer har en digital mobil tilstedeværelse
    • Undersøgelse viser, at 50% af Turister bruger en app til søgning af ferierelateret information.
    • Turisternes største ønske om information er, at Destinationen foreslår hvilke udendørs oplevelser, som er tilgængelige.
    • Med andre ord: Jeres Turister vil gerne høre fra jer!
  • Med GeoGuide kan I:
    • Imødekomme det stigende globale behov for en digital mobil tilstedeværelse med en topmoderne og gennemarbejdet Visitor App, med mange år på bagen.
    • Promote lokale attraktioner, forretninger og andre aktører og skabe omsætning for både jeres organisation og jeres område.
    • Kommunikere direkte med jeres gæster og fortælle dem om oplevelser og events, som finder sted i nærheden.
    • Gøre opmærksom på de mindre kendte steder, attraktioner og ruter, og dermed give jeres gæster mere autentiske oplevelser.
    • Indsamle vigtigt data om jeres gæster, deres demografi og adfærd. Denne indsigt kan bruges til at træffe informerede beslutninger ift. marketing og andre udviklingsinitiativer.
  • Der er stor forskel.
  • At have en mobilvenlige hjemmeside er simpelt hen en nødvendighed i dag, da vi i stigende grad bruger mobile enheder til at browse internettet.
  • Men fordi GeoGuide er en såkaldt ’native app’, er det derfor et helt anderledes brugerværktøj for jeres gæster, når de er ’on location’. Det er smartphonens indbyggede GPS-tracker, der skaber en interaktion med appen, hvor omdrejningspunktet er, hvor gæsten helt nøjagtigt befinder sig. GeoGuide åbner derfor op for muligheder for jer som Destination at kunne levere relevant information til jeres gæster, om det sted de befinder sig lige nu.
  • I kan foreslå oplevelser til jeres gæster, promote lokale aktører, skabe loyalitet og øge omsætning. Jeres gæster får en bedre helhedsoplevelse; de føler, at I kender deres behov, fordi I ved, hvor de befinder sig. Denne mulighed har I ikke kun med en mobilvenlig hjemmeside.
  • Forbedring i smartphone teknologi og ændringer i brugeradfærd har markant øget behovet for Destinations Apps.
  • Brancheundersøgelser viser, at 50% af de besøgende nu bruger en app til at finde information om, hvad der er at lave i lokalområdet, når de er ankommet til deres Destination. Og tallet er stigende.
  • Når de besøgende bliver spurgt om, hvad de ønsker sig mest fra en Destinations App, svarer de ’flere udendørs oplevelser’, og at Destinationen skal ’overraske dem’ med med forslag til, hvad man kan lave.
  • Ja, GeoGuide virker offline!
  • Indhold som kort, ruter, POIer og generel information er stadig tilgængelig, selvom der ikke er netværk. Smartphonens GPS-tracker afsender et signal, som viser enhedens position som en blå prik på et kort.
  • Appens størrelse afhænger af hvor meget indhold, I som Destination har uploadet til den. Medie filer (billeder, audio, video) fylder mest og bliver derfor ikke downloadet automatisk, når appen hentes for første gang. Dette indhold downloades først, når det tilgås, altså når man klikker på det.
  • Brugerne kan vælge at downloade hele appen, før de tager afsted – inklusive mediefiler – så de ikke går glip af noget, når de er ankommet til jeres Destination. De kan gøre dette, når de downloader appen for første gang eller senere i Settings.
  • Som Destination kan I informere jeres gæster om visse steder, hvor der er dårligt netværk, og I kan foreslå, at man downloader hele appen, før man bevæger sig ud i disse områder.
  • Ja, ved hjælp af en såkaldt API-integration. En sådan integration gør det muligt at udveksle data mellem to forskellige platforme i real time, for eksempel fra jeres website og til GeoGuide Appen.
  • Det koster et engangsbeløb at lave en API integration, men når den først er lavet, reduceres arbejdsbyrden, så I ikke skal opdatere information to gange. Det er en god løsning, hvis jeres Destination er af dynamisk karakter, fx hvis jeres medlemmer har deres egen sektion på jeres hjemmeside, som de selv lægger indhold ud på, hvis I har mange skiftende events, mm.
  • Omfattende undersøgelser i oplevelsesindustrien har vist, at der er stor efterspørgsel på Visitor Apps blandt turister og lokalbefolkning. Men hvis jeres personale har svært ved at følge med og jeres ressourcer er utilstrækkelige, så er det klart, at I ikke vil få det maksimale ud af det, GeoGuide kan give jer.
  • I stedet foreslår vi, at I laver jeres egen research for at finde ud af, om en investering i dette område, er noget for jer. Hvis det er tilfældet, så tag endelig kontakt til os, og vi vil vise, hvordan en ny salgs- og kommunikationskanal – direkte til jeres målgruppe – kan skabe enorm værdi for jeres organisation.
  • Det bestemmer I selv. Når appen er live, styrer I selv, hvor og hvornår I laver edits og opdateringer til indholdet. Dette gøres i det intuitive CMS, som er udviklet med henblik på at skulle kunne betjenes af folk uden særlig IT-erfaring.
  • Skulle I stadig have spørgsmål af nogen art, så står vi altid parat til at hjælpe.
  • Det er helt op til jer selv at bestemme, hvor meget tid I bruger, og langt hen ad vejen afhænger det af hvilken type Destination, I er.
  • For eksempel er det sjældent, at informationen om historiske bygninger, vandfald, vandreruter og udsigtspunkter ændrer sig meget, hvorimod nyheder om events og vouchers tit ændres og skal derfor opdateres oftere.
  • Når det så er sagt, så anbefaler vi, at I er bevidste om at afsætte tid til administration og opdateringer, så I kan udnytte GeoGuide fuldt ud.
  • Som et kommunikations- og promotion-værktøj, fungerer GeoGuide som en direkte kanal til jeres Gæster. Informationen, som I gør tilgængelig i appen, vil forbedre Gæsternes oplevelse i jeres Destination, samt øge omsætningen for de lokale aktører.
  • Næsten ingen! GeoGuide er et færdigudviklet produkt, hvortil det eneste I skal levere, er indholdet i appen såsom tekst og mediefiler.
  • GeoGuides CMS (Content Management Systemet, hvor I uploader information om jeres område) er udviklet, så selv folk uden IT-færdigheder kan finde ud af at bruge det.
  • Som yderligere hjælp har vi lavet video vejledninger af alt, hvad I har brug for at vide omkring editering og opdatering i CMSet.
  • Vi er meget stolte af resultatet, men vi står selvfølgelig til rådighed med hjælp i al den udstrækning, I måtte have brug for.
  • Det gør GeoGuide. Vores udviklere følger nøje opdateringer af operativsystemerne iOS og Android og laver løbende justeringer for at sikre, at appen altid virker.
  • Vi har et tæt samarbejde med alle vores kunder for at sætte os ind i deres behov og udfordringer. Vi taler om udviklingen generelt i deres sektor og inden for deres Destination, og om hvad deres Gæster efterspørger.
  • Dette har været vores tilgang, lige siden vi udviklede den allerførste app-løsning for over ti år siden for en af vores Nationalparker – som stadig er vores kunde i dag!
  • Vores alsidige kundebase fra forskellige lande indenfor oplevelsesindustrien, giver os unik indsigt i research og trends. Vi kan derfor udvikle GeoGuide Appen med den nyeste teknologi, i forhold til behov og i takt med Best Practice indenfor app-løsninger.
  • Ja, GeoGuide Appen er tilgængelig i en lang række Dvs. at overskrifter, knapper, mm. vises i det sprog, som brugerens smartphone er installeret i. Selve indholdet er jeres ansvar at oversætte og lægge ind i de tilhørende tekstbokse i CMSet.
  • Hvis I har valgt at lægge indhold ud på fx dansk, engelsk og tysk, er disse tekstbokse placeret ved siden af hinanden i CMSet, så I nemt og hurtigt kan krydstjekke, om jeres oversættelser er korrekte på et andet sprog.
  • Hvis I efter et stykke tid vil oversætte jeres indhold til flere sprog, og derfor skal bruge flere tekstbokse, så ordner vi det for jer. Det eneste I er ansvarlige for, er indholdet på det enkelte sprog.
  • Ja. 
  • Når I abonnerer på GeoGuide, får I nemlig ikke bare én app men to! Det er fordi, at vi har bygget appen i to versioner – en til telefoner med iOS- og en anden til Android operativsystemer.
  • Ja.
  • I GeoGuide CMSet kan I tilføje de brugere, I vil. Der er to typer brugere, Admins og Editors.
  • De har forskellige rettigheder, begge kan lave ændringer, opdateringer, skrive nyt indhold, osv., men det er kun Admins, som kan ’pushe’ det live til appen.
  • Det hele foregår i vores Content Management Systemet (CMS). Systemet er blevet udviklet på en sådan måde, at selv folk uden IT-erfaring kan bruge det. CMSet er cloud-baseret, hvilket betyder, at I kan få adgang til det hvor og hvornår som helst, hvis bare I har internet.
  • Fra CMSet – også kaldet The Backend – kan I uploade al den information, I vil om Steder, Ruter, Events osv., drag and drop mediefiler og ’pushe’ opdateringer til appen med et enkelt klik.
  • Vi har lavet en videoguide, hvor vi viser trin for trin, hvordan I uploader og tilføjer information, og om hvordan man bruger CMSet generelt.
  • Har I på noget tidspunkt brug for support, så siger I bare til, vi står altid klar til at hjælpe.
  • Vores mål er at få jer live med jeres nye GeoGuide App i løbet af 4-6 uger, alt afhængig af hvor hurtig I kan levere information til os. I behøver ikke at have alt information om jeres Destination klar til at starte med, I kan altid tilføje det senere, når appen er live.
  • Når informationen er uploadet til CMSet, og Appen er blevet testet, sender vi den til App Store og Google Play for at blive godkendt. Når vi får godkendelsen, er jeres App klar til at blive downloadet.
  • Normalt kan vi altid bruge den tilgængelige data til at starte med. Hvis det er nødvendigt, kan det forbedres hen ad vejen.
  • Hvis I mangler data, fx over jeres ruter, bare rolig, vi skal nok vise jer, hvordan I laver nyt.
  • Vi har også meget erfaring med at importere data fra forskellige databaser til GeoGuide Appen. Hvis I har brug for hjælp i den henseende, står vi selvfølgelig klar.
  • På grund af jævnlige opdateringer af smartphones operativsystemer kræves det, at apps løbende bliver vedligeholdt, så de hele tiden virker.
  • Hvis I får udviklet en app fra bunden af, skal I ikke kun betale for udviklingen, men I skal også betale hver gang, der kommer en opdatering fra iOS eller Android.
  • Med GeoGuides White-Label løsning derimod, fungerer det anderledes. Her er vedligeholdelsen af appen nemlig allerede betalt igennem licensaftalen (det årlige abonnement), hvilket betyder, at vi løbende vedligeholder appen, så den altid virker.
  • Det har kostet flere millioner kroner at udvikle GeoGuide Appen, til hvad den er i dag, og beløbet stiger, da GeoGuide hele tiden udvikler sig. Når vi modtager feedback fra vores kunder, og når ny teknologi er tilgængelig, udvikler vi nye moduler og funktioner.
  • I stedet for selv at betale millioner af kroner for at udvikle en Visitor App har vi lavet en abonnementsmodel, som giver adgang til GeoGuides White-Label app for et årligt beløb – MED 0,- KRONER I STARTGEBYR!
  • Med jeres GeoGuide abonnement garanterer vi, at appen er vedligeholdt og altid virker på både Android og iOS. Og hvis I vil stoppe abonnementet eller sætte det på pause i en periode, kan det gøres når som helst uden ekstra gebyrer.
  • Kort sagt er denne abonnementsmodel en unik mulighed for at få en topmoderne og fuldt ud afprøvet Visitor App og imødekomme den voksende efterspørgsel fra Turisterne.
  • Turisterne – som undersøgelserne viser – drømmer om en Visitor App, hvor de kan få al den information om oplevelser, events, overnatningsmuligheder osv., som jeres Destination kan byde på.
  • Få et overblik over vores abonnementspakker på vores Priser side.
  • Ja, I GeoGuide CMSet.
  • Her kan I også statistik over bruger demografi, antal downloads, antal aktive sessions, hvilke steder og ruter som har haft mest brugerinteraktion osv. Dataene kan ses i real time eller i definerede perioder.
  • Denne information giver jer en værdigfuld indsigt i brugeradfærd og trends, hvilket gør det muligt at træffe bedre beslutninger angående jeres marketing, udviklingsinitiativer, mm.
  • Der gør I.
  • Igennem jeres GeoGuide abonnement får I licens til at bruge, uploade og promote jeres data på GeoGuides platform, men dataene er stadig jeres.
  • Lav nyhedsopslag om jeres nye Destinations App på jeres website, sociale medier, i al jeres marketing, trykte guides, skiltning osv.
  • Kombiner en populær event i jeres Destination med nyheden om jeres nye app og få automatisk flere folk til at downloade den.
  • Brug Vouchers til at få jeres Gæster til at downloade og bruge appen. For eksempel, ”Download vores nye App og hent en 2-for-1 frokost-Voucher.’
  • Vi har flere forslag til markedsføring af appen alt afhængig af, hvilken type Destination og setup I er. Vi står til rådighed med vejleding og support, så I kommer godt i gang så hurtigt som muligt.
  • I GeoGuide CMSet er der en skraveringsfunktion, hvor I kan skravere områder på kortet og afmærke dem ’adgang forbudt’, eller som områder for ’sjældne dyr’ og lignende. De skraverede områder vises på GeoGuide kortet, hvor brugerne af appen kan se dem.
  • Lokations-baserede Push Notifikationer kan også sættes op i CMSet til at blive sendt ud automatisk til Gæster, som nærmer sig områder, hvor det fx er farligt at færdes eller adgang forbudt. Smartphones har en indbygget GPS-tracker, som registrerer brugerens nøjagtige position. Hvis brugeren af smartphonen nærmer sig et forbudt område, som er forudbestemt i CMSet, modtager de en Notifikation med den information, I har udformet.
  • Vi opfordrer dog altid til, at I også tager andre forholdsregler i brug, når I skal advare offentligheden om farer i jeres område – stol aldrig blindt på teknologien!
  • Ja.
  • I CMSet under fanen ’Recommend’ styrer I selv hvilke firmaer, steder, attraktioner og ruter, I vil anbefale eller promote.
  • På startskærmen i appen under ’Anbefalede steder’ vil disse steder mm. fremstå, som det I ’anbefaler’ jeres Gæster at lave eller besøge.
  • Vi har udviklet GeoGuide Appen til at vise de 10 ’Anbefalede’ steder, som geografisk ligger tættest på brugeren af appen, men der er ingen begrænsninger på hvor mange anbefalinger, I vil lave.
  • Dette er med til at gøre appen levende og relevant, da informationen ændrer sig i takt med, at jeres Gæster bevæger sig rundt i området.
  • Ja.
  • I CMSet kan I vælge hvilke faciliteter tæt ved, I vil gøre jeres Gæster opmærksom på. På GeoGuide kortet har Gæsterne desuden mulighed for at filtrere, hvad de vil have vist såsom parkeringsmuligheder og toiletfaciliteter.
  • Derudover har I som Destination også mulighed for at lave anbefalinger om hvilke steder, cafeer, attraktioner osv., jeres Gæster kan besøge.
  • Denne feature gør det muligt at promote de små og ofte oversete ’perler’ i jeres område, og overraske jeres Gæster med autentiske oplevelser. Featuren muliggør også at køre mere kommercielle kampagner, der kan øge omsætningen for de lokale aktører.
  • Ja.
  • Ligesom med Interessepunkter (POIer) kan I vælge at vise hvilke faciliteter og steder, som ligger tæt på, hvor et Event finder sted. Det er en rigtig god service at kunne yde for jeres Gæster, hvis de har brug for overnatningsmuligheder efter et aftenarrangement.
  • Det er meget let. I GeoGuides intuitive CMS har I mulighed for at tilføje start- og slutdatoer til alle de Butikker, Ruter, Events osv., som I opretter, og de vil derefter kun blive vist i appen i dette tidsrum.
  • Denne feature gør det muligt for jer at være effektive og planlægge en hel sæson forud, såfremt I kender åbningstiderne på diverse Butikker, Ruter, Events og POIer.
  • Start- og slutdatoer kan også tilføjes Vouchers, Push Notifikationer, mm., og er et godt styringsværktøj at bruge til at forbedre helhedsoplevelsen for jeres Gæster.
  • Ja.
  • Vi bruger udelukkende jeres logo og branding igennem hele appen, hvilket gør at den er genkendelig for turister og lokale og passer ind i jeres marketingsmateriale.
  • I kan starte fra bare 12 måneder til hvor lang en periode I vil. Nogle af vores kunder får økonomisk tilskud til projekter (fx ’Digital udvikling’), men ikke til abonnementer.
  • Kunder som disse betaler nogle gange for flere år ad gangen, hvis budgettet tillader det, og hvis tilskuddet ophører, kan de sætte deres abonnement på pause, indtil de igen modtager tilskud.
  • Mange af vores kunder står med dette dilemma, men der er normalt en løsning. GeoGuide hører nemlig tit til kategorier som ’IT-udvikling’, ’Digitale initiativer’, ’Økonomisk genopretning’, ’Turistudvikling’ osv., og er derfor berettiget til økonomisk støtte.
  • Hvis det økonomiske tilskud er stort nok, til at I kan betale for flere års abonnement, så kan vi lave kontraktperioden længere, så I ikke skal bekymre jer om det årlige abonnement i den periode.
  • Når GeoGuide først downloades og installeres på smartphonen, fylder den mellem 15-20MB, men appens fulde størrelse kommer an på, hvor meget indhold I, som Destination, har lagt ind i den.
  • Mediefiler (video, audio, billeder) fylder mest, men dette indhold bliver ikke downloadet til telefonen før det tilgås i appen, dvs., før det bliver klikket på.
  • Når appen åbnes for første gang, kan man som bruger vælge at downloade HELE appen (inkl. Alle mediefiler), så den også virker i områder uden internetadgang.
  • Denne mulighed har brugeren faktisk hele tiden via app-settings, og det er en feature, som er særlig god for store naturparker og udendørs områder, hvor der er dårligt netværk.
  • Når brugeren vil frigive plads på sin smartphone, fx efter endt besøg i jeres Destination, kan det gøres i app-settings ved at trykke ’Frigør plads’. Dette sletter alle unødvendige app-filer fra smartphonen.
  • Betegnelsen ’White-Label’ betyder, at både App og CMS er helt færdigudviklet – endda til den allerhøjeste standard. Appen ligger klar til at blive fyldt med jeres indhold, logo og branding.
  • GeoGuides Visitor App er blevet testet til fulde i forskellige dele af oplevelsesindustrien, lige siden vi udgav vores første version i 2013. Og vi bliver ved med at udvikle appen. Vi arbejder nemlig tæt med alle vores kunder på tværs af forskellige sektorer i branchen, så vi kan være på forkant med trends og tendenser og udvikle appen i takt med behov.
  • Det har altid været vores topprioritet at have et tæt samarbejde med vores kunder, og det har samtidig gjort GeoGuide Appen til, hvad den er i dag, nemlig markedets førende White-Label Visitor App.
  • Det betyder, at I ikke behøver at investere tid og store summer penge i at udvikle jeres egen app fra bunden, for vi har allerede udviklet den bedste til jer.
  • I ringer til os! Vi står til rådighed med fuld support uanset hvilket abonnement, I vælger.
  • Ja.
  • GeoGuide har en søgefunktion, som I kender dem fra smartphones. Man skriver blot sit søgeord eller sætning, så finder vi den matchende information.
  • Vi har også udviklet en talefunktion, hvis man foretrækker det i stedet for at skrive. Det er en nem og hurtig måde for jeres gæster, at finde det de søger, når de er på farten.
  • Disse er blot termonologier for ’Point Of Interest’ (et område, en historisk bygning, et naturskønt sted, o.l.) og ’Content Management System’ (hvor I styrer alt indholdet i appen). Et POI sættes op i CMSet, hvorefter det ’pushes’ appen, så det kan ses af alle brugerne.
  • Det topmoderne og intuitive CMS er rygraden af GeoGuide. Der er her, I styrer alt i appen, såsom at skrive information og uploade mediefiler, oprette Steder, Ruter, Events, lave Push Notifikationer, Vouchers, Quizzer og lave anbefalinger mm.
  • I CMSet kan I ligeledes se statistisk data såsom bruger demografi, antal downloads, antal sessions, hvilke steder der har haft mest brugerinteraktion osv.
  • Indsamling af denne data giver jer vigtig information om jeres gæster, deres demografi og adfærd. Denne indsigt kan bruges til at træffe informerede beslutninger ift. marketing og andre udviklingsinitiativer.
  • GeoGuide Netværket er kernestyrken i GeoGuide. Dette netværk holder os på forkant med trends og udviklingen i markedet.
  • Vi har tæt samarbejde med alle vores kunder, for at få indsigt i deres udfordringer og behov. Vi snakker om generelle tendenser inden for branchen og specifikke udfordringer i netop deres egen Destination. Alt er med fokus på, hvad Gæsterne vil have.
  • Dette har været vores tilgang, lige siden vi udviklede vores allerførste app-løsning i 2013 for en af vores Nationalparker – som stadig er kunde hos os den dag i dag!
  • At have kunder i forskellige lande og fra forskellige dele af oplevelsesindustrien giver os uovertruffen indsigt i research og trends i branchen.
  • Denne indsigt bruger vi til at udvikle GeoGuide Appen i takt med behovet, med den nyeste teknologi og på linje med Best Practice inden for app-udvikling.

Komplet uafhængighed af udviklere og andre

GeoGuide kommer med et uafhængigt, administrationssystem (Umbraco 8 CMS), der gør at I selv kan uploade og opdatere indhold, når det passer jer.

Jeres egen app - med jeres navn, branding og indhold

GeoGuide er udviklet til at dække mange forskellige behov, og gør det muligt for vores kunder at adskille sig på indhold og formidling til netop deres målgruppe.

Vi hjælper jer med at nå jeres mål

GeoGuides dataindsamling giver indsigt i gæsternes adfærd og bruges til analyse af turistprodukter og til destinationsudvikling.

GeoGuide understøtter naturoplevelser for alle!

Formålet med GeoGuide er at udbrede kendskabet til naturens oplevelser. Vi ønsker at underbygge oplevelsen af det udendørs rum og naturen med et digitalt twist. jeres helt egen app kan formidle og fortælle historien om alle stedets særlige steder, ruter, historie osv.

Prøv GeoGuide

Vi er her for at hjælpe dig

Er du stadig i tvivl om, hvorvidt GeoGuide er noget for dig eller din organisation? Om GeoGuide måske kan blive det? Eller ønsker du blot sparring til din digitale oplevelsesformidling? Så tag endelig fat i os på mail eller telefon - vi er her for at hjælpe.

Prøv GeoGuide

GeoGuide er en app platform og content management system (CMS) til dine udendørs oplevelser.

Prøv GeoGuide

Læs F.A.Q

Spørgsmål eller brug for hjælp?

US: +1 (415) 449-4941
UK: +44 7967 596 328
DK: +45 9934 9800

support@geoguideapp.com

GeoGuide

Vestre Havnepromenade 5, 3. sal

9000 Aalborg, Denmark

GeoGuide - A Combine A/S product.

© 2023 GeoGuide. All rights reserved.